Arviointi

T1
  • huomioi asiakkaiden saapumisen, käyttäytyy kohteliaasti ja kommunikoi heidän kanssaan palvelutilanteessa
  • pitää huolen tuotteiden riittävyydestä
  • esittelee myydyimpien tuotteiden nimet, pääraaka-aineet ja hinnat sekä kertoo ohjattuna kasvis- ja erityisruokavaliota (laktoositon, maidoton ja gluteeniton) noudattaville asiakkaille soveltuvia tuotteita
  • myy katu- ja pikaruokayrityksen tuotteita
  • pakkaa asiakkaiden tilaamat tuotteet
  • hankkii ohjeen mukaan asiakkailta palautetta palveluista tai tuotteista ja kiittää asiakkaita
  • siistii ja järjestää asiakas- ja työtilat ohjeen mukaan
  • rekisteröi myyntiä ja laskuttaa asiakkaita
  • käyttää ohjattuna toimipaikan kassaa tai kassajärjestelmää ja vastaanottaa ja käsittelee eri maksuvälineitä turvallisesti
  • noudattaa vaitiolovelvollisuutta suhteessa asiakkaisiin ja yritykseen

H3
  • huomioi asiakkaiden saapumisen, käyttäytyy kohteliaasti ja kommunikoi heidän kanssaan palveluhenkisesti
  • pitää omatoimisesti huolen tuotteiden riittävyydestä ja laadusta
  • esittelee ja kertoo tuotteiden nimet, pääraaka-aineet ja hinnat sekä soveltuvuuden kasvis- ja erityisruokavaliota (laktoositon, maidoton ja gluteeniton) noudattaville asiakkaille
  • suosittelee ja myy omatoimisesti katu- ja pikaruokayrityksen tuotteita
  • pakkaa omatoimisesti ja hygieenisesti asiakkaiden tilaamat tuotteet
  • hankkii asiakkailta palautetta palveluista tai tuotteista, kiittää asiakkaita sekä välittää palautteen esimiehille
  • siistii ja järjestää asiakas- ja työtilat omatoimisesti
  • rekisteröi myyntiä ja laskuttaa asiakkaita huolellisesti
  • käyttää toimipaikan kassaa tai kassajärjestelmää sujuvasti, vastaanottaa ja käsittelee eri maksuvälineitä turvallisesti
  • noudattaa vaitiolovelvollisuutta suhteessa asiakkaisiin ja yritykseen

K5
  • huomioi asiakkaiden saapumisen, palvelee heitä viipymättä ja huolehtii heidän asiakastyytyväisyydestään koko palveluprosessin ajan
  • pitää omatoimisesti ja itsenäisesti huolen tuotteiden riittävyydestä ja laadusta, valmistaa tarvittaessa lisää sekä toimii mahdollisimman vähän hävikkiä tuottaen
  • esittelee monipuolisesti tuotteiden nimet, pääraaka-aineet ja hinnat sekä soveltuvuuden kasvis- ja erityisruokavaliota (laktoositon, maidoton ja gluteeniton) noudattaville asiakkaille
  • suosittelee ja myy itsenäisesti ja oma-aloitteisesti katu- ja pikaruokayrityksen tuotteita ja pyrkii lisäämään myyntiä
  • pakkaa itsenäisesti ja hygieenisesti asiakkaiden tilaamat tuotteet
  • varmistaa asiakkaiden tyytyväisyyden palveluihin ja tuotteisiin, välittää palautteen esimiehille ja kiittää asiakkaita
  • siistii ja järjestää itsenäisesti asiakas- ja työtilat
  • rekisteröi myyntiä sujuvasti ja laskuttaa asiakkaita huolellisesti ja nopeasti
  • hallitsee kassatyöskentelyn eri toiminnot myös kiireessä, vastaanottaa ja käsittelee eri maksuvälineitä turvallisesti sekä toimii kassatyössä vastuullisesti
  • noudattaa vaitiolovelvollisuutta suhteessa asiakkaisiin ja yritykseen