Arviointi
t1
- päivittää, kommentoi ja korjaa tarvittaessa toisen apuna sosiaalisen median välineillä tapahtuvaa kommunikaatiota
- tietää ja käyttää työryhmän jäsenenä sosiaalisen median varaus- ja palautekanavia
h3
- päivittää, kommentoi ja korjaa tarvittaessa sosiaalisen median välineillä tapahtuvaa kommunikaatiota omatoimisesti
- tietää ja käyttää sosiaalisen median varaus- ja palautekanavia omatoimisesti
- kertoo omatoimisesti, tuoko sosiaalisen median kanavat asiakaspalvelussa lisäarvoa
k5
- päivittää, kommentoi ja korjaa tarvittaessa itsenäisesti sosiaalisen median välineillä tapahtuvaa kommunikaatiota
- tietää ja käyttää itsenäisesti sosiaalisen median varaus- ja palautekanavia
- kertoo luontevasti, tuoko sosiaalisen median kanavat yritykselle asiakaspalvelussa lisäarvoa.